Guides pratiques
Certaines démarches se déroulent sur plusieurs semaines et impliquent deux établissements. Elles méritent un guide complet plutôt qu'une fiche courte.
1 guide dans cette rubrique
Les autres rubriques
- Carte bancaire5 guidesCarte refusée, bloquée, avalée, perdue ou volée, paiement que vous ne reconnaissez pas : les situations les plus courantes et la marche à suivre.
- Virements4 guidesDélais d'arrivée, virement qui n'apparaît pas, week-end et jours fériés, virement instantané, annulation : comment fonctionne réellement un virement.
- Prélèvements2 guidesArrêter un prélèvement, révoquer un mandat SEPA, contester un débit, comprendre un prélèvement que vous ne reconnaissez pas.
- RIB & IBAN2 guidesOù trouver son IBAN, ce que l'on peut faire avec, les différences entre RIB, IBAN et BIC, et les précautions réellement utiles.
- Compte bancaire1 guideOuvrir, fermer, débloquer un compte, comprendre une clôture décidée par la banque, retrouver un compte oublié.
- Frais & découvert2 guidesAgios, découvert autorisé et dépassement, commission d'intervention, frais de rejet : ce que votre banque peut facturer et dans quelles limites.
- Chèques & espèces1 guideDélais d'encaissement, durée de validité d'un chèque, chèque rejeté, opposition, dépôts et retraits d'espèces.
- Sécurité2 guidesFaux conseiller bancaire, hameçonnage, SMS frauduleux, paiement inconnu : reconnaître une tentative de fraude et réagir dans le bon ordre.